خرابی هارد دوربین مدار بسته و عدم ضبط هارد دیسک

یکشنبه 16 اردیبهشت 03 | 07:09

ضبط تصاویر در پک دوربین مداربسته توسط هارد دیسک در دستگاه DVR-NVR صورت می گیرد. نتیجه عملکرد تمام اجزایی یک سیستم امنیتی نظارتی مدار بسته در هارد دیسک ذخیره می شود. به همین دلیل چک کردن دائم سلامت کارکرد هارد دیسک و عدم خرابی آن مسئله بسیار پراهمیتی است؛ زیرا در صورت عدم ضبط تصاویر در سیستم تمام هزینه ها و برنامه ریزی های شما در استفاده از سیستم امنیتی با مشکل رو به رو می شودکه برای یک سیستم امنیتی این یک فاجعه است.

با توجه به مهم بودن این امر نیاز است حداقل هر ۴۸ ساعت یکبار دستگاه ضبط تصاویر یا همان DVR چک شود تا از عملکرد درست هارد و دستگاه اطمینان حاصل شود. در صورتی که از سیستم های جدید و با قابلیت انتقال تصویر استفاده می کنید می توانید گزینه هشدار خطای هارد را در دستگاه فعال کنید. در این صورت به محض بروز ایراد در هارد به شما پیام می‌دهد. این گزینه در بخش شبکه دستگاه و قسمت ایمیل فعال می شود که چک کردن عملکرد سیستم را برای شما بسیار راحت می کند.

قبل از صحبت و بحث در مورد مشکلات هارد دیسک بایستی به این نکته اشاره شود که بایستی در خرید هارد مناسب برای DVR نهایت دقت و تحقیق کافی را انجام دهیم. البته در برخی مقالات مفصلا به هارد دیسک و انواع آن اشاره شده است که پیشنهاد می شود قبل از خرید هارد دیسک مقاله “ انتخاب هارد مناسب برای دستگاه DVR ” را مطالعه فرمایید.

ایرادهای هارد دیسک کدامند؟

در این قسمت به برخی از مشکلات متداول که برای هارد دستگاه DVR یا NVR شما پیش می آید پاسخ می دهیم:

۱- هارد دیسک روشن نمی شود :

این مشهود ترین ایرادی است که ممکن است در هارد دیسک دوربین مداربسته به وجود آید. منظور از روشن نشدن هارد دیسک این است که شما بایستی درب دستگاه ضبط تصاویر را باز کنید و بعد از روشن شدن سیستم متوجه شوید که هارد هیچ گونه صدا و حرکتی ندارد و به هیچ عنوان استارت نمی کند.

در این صورت امکان این وجود دارد که قسمت پاور هارد دیسک شما بروی DVR آسیب دیده باشد. یا خود هارد سوخته باشد که بایستی آن را به بخش خدمات پس از فروش شرکت ارسال نمایید.

البته توجه داشته باشید که در برخی موارد مشاهده شده است که به دلیل عدم استفاده از آداپتور مناسب برای دستگاه این مشکل به وجود می آید. با تعویض آداپتور هارد روشن شده و کار میکند و این اتفاق بسیار بسیار شایع است که مشکل به وجود آمده به دلیل ضعیف بودن آداپتور دستگاه بوده است.

۲- هارد دیسک روشن می شود ولی عملکرد ناقص دارد :

زمانی این اتفاق رخ میدهد که هارد استارت می شود ولی به صورت ناقص کار می کند و صفحه دیسک خود را به صورت متوالی به چرخش در نمی آورد. در این زمان شما امکان دارد حتی حجم هارد دیسک را نیز بر روی نمایشگر DVR مشاهده نمایید ولی دستگاه ضبط نمی کند و یا فرمت نمی شود.

در این صورت تنها راه حلی که وجود دارد این است که شما می توانید آداپتور دستگاه را با یک آداپتور با آمپر بالاتر تعویض کنید. چون در صورتی که آداپتور ضعیف باشد احتمال دارد که هارد به صورت ناقص کار کند.

پیشنهاد می کنیم به جای استفاده از آداپتور ۱۲ ولت ۲ آمپر از آداپتور ۱۲ ولت ۵ آمپر استفاده کنید.

در صورتی که از سالم بودن آداپتور به جهت تامین برق دستگاه و هارد مطمئن هستید باید هارد دیسک را چک کنید. برای این کار چنانچه از هارد های ریفر شرکتی (استوک) استفاده می کنید و هارد فرمت نمی شود، چاره ای جز تعویض هارد ندارید.

صمد محمدی – سلام و عرض ادب اگه دستگاه دی وی آرو به صورت عمودی (یا کج) بذاریم هارد آسیب میبینه؟ ممنون میشم توضیح بدید.

سلام. قطعا در دراز مدت باعث آسیب می شود چون از حالت و وضعیت بهینه برای فعالیت خارج شده.

هادی ر.ن. -سلام و خسته نباشید.از زمانی که دوربین رو نصب کردم حدودا ۱ ماه کامل فیلم ها ذخیره شد بعد از اون که هارد فضای کافی نداشت متوجه شدم گاها ذخیره نمیکنه برق دستگاه رو کامل قطع مجددا وصل کردم به مدت حدودا ۲۳ ساعت ذخیره کرد بعدش دوباره قطع شد حدودا تا دو یا سه هفته ای به این شکل کار میکرد پس از اون دیگه اینگونه عمل نکرد پس از اون هروقت هارد رو فرمت میکنم حدودا ۱.۳۵ ساعت ذخیره میکنه بعدش باید دوباره فرمت کنم.لطفا راهنمایی می فرمائید؟باتشکر.

سلام وقت شما هم بخیر… این گونه مشکلات میتونه چند تا دلیل داشته باشه 1- برق دچار نوسان هست که روی عملکرد هارد برای ذخیره سازی تصاویر دوربین، مشکل ایجاد میکنه. راه حلش گذاشتن محافظ بر روی دستگاه ضبط تصویر هست. 2- از هارد اصلی و یا دارای کیفیت مناسب استفاده نکردید و به همین دلیل هارد دچار اختلال میشه. 3- دستگاه شما ممکنه ایراد داشته باشه که البته این گزینه به ندرت اتفاق میوفته و در صورتی که شما از هارد مناسب دیگری (مثلا هارد بنفش که مخصوص دوربین مداربسته است) استفاده کردید و همین مشکل رو در هارد جدید دیدین اون وقت ممکنه مشکل از دستگاه باشه . پیشنهاد ما اینه اول از همه محافظ بذارید و یه آداپتور 5 آمپر برای دستگاه dvr یا nvr تهیه کنید و بعد برید سراغ بقیه گزینه هایی که گفتیم.

نوری گلستانی – سلام رو صفحه نمایشگر آلارم میاد که دیسک ایراد دارد این یعنی چی

سلام معمولاً هشدار های اعلام شده توسط هارد(دیسک) مربوط به 2 قسمت می باشد: 1- مشکل در برق رسانی به هارد است، که در این صورت باید آداپتور دستگاه ضبط تصویر دوربین مداربسته را بررسی و در صورت نیاز تعویض کنید 2- مشکل نرم افزاری و یا سخت افزاری مربوط به خود هارددیسک است که در این صورت پیشنهاد می شود در مرحله اول هارد را فرمت کنید و در صورتی که مشکل همچنان وجود داشت باید جهت عیب یابی، هارد دیسک را به شرکت گارانتی کننده و یا تعمیرگاه فرستاد.

hossein – سلام.ببخشید ما 3 بار هارد دوربین مداربسته رو عوض کردیم اخرین بار هم هارد وسترن دیجیتال 1 ترابایت خریدیم و نصب کردیم.اما باز هم مثل دفعه اول و دوم چند روز ضبط میکنه مینویسه خطا در هارددیسک! اداپتورش هم 12ولت 5 امپر هست.مشکل از چیه؟ فروشنده هم هی میگه مشکل از هاردشه باز هاردو عوض میکنه باز همون مشکل…الان فرمت کردم درست شده ولی مطمعنم بازم پیغام خطا میاد اما دیگه نمیشه فرمت کرد و خراب ldai..گاهی هم وقتی برق میره میاد بازم مینویسه خطا در هارددیسک!..اما اغلب اوقات وقتها بدون اینکه برق بره مینویسه خطا در هارددیسک! ممنون میشم کمک کنید….

سلام هر زمانی که هارد دوربین مداربسته شما دچار مشکل شد در اولین اقدام باید به تعویض آداپتور بپردازیم. شاید بپرسید چرا آداپتور دستگاه رو باید عوض کنیم؟ باید خدمت شما عرض کنم به 2 دلیل : 1- برا عیب یابی باید از شایع ترین و ارزانترین راه ها اقدام کرد (برخلاف کاری که شما کردینو مستقیم رفتین هارد رو چندین بار با هزینه های گزاف تعویض کردین و بازم مشکلتون حل نشده) 2- آداپتور های 12ولت 2آمپری که برای دستگاه ها در بازار وجود داره اکثراً در بهترین حالت 1.8 آمپر دارند، توجه کنید عرض کردم در بهترین حالت. پس بهتره برای دستگاه روزه شک دار نگیریم و یک آداپتور 12 ولت 5 آمپر تهیه کنیم.در بیش از نیمی از موارد اختلال و مشکل عدم ضبط یا خطا های هارد دوربین مداربسته به دلیل عدم استفاده از آداپتور مناسب هست چون در صورتیکه آداپتور نتونه برق کافی هارد رو تامین کنه هارد به مشکل برخورد خواهد کرد و وظیفه خودش رو به درستی نمیتونه ایفا کنه

کاوه – با سلام و تشکر از وقتی که در پاسخگویی می گذارید ، گاهی اوقات که برای بازبینی فیلم ضبط شده روز قبل می رویم مشاهده می شود فیلم ها مثلا تا سه روز قبل ضبط نشده ولی دو هفته قبل موجوده ، آیا علت از آداپتور هست؟

با سلام اگر برخی اوقات این اتفاق رخ می دهد به احتمال زیاد مشکل عدم ضبط می تواند به خاطر آداپتور باشد، زمانی که آداپتور دستگاه DVR عملکرد مناسبی نداشته باشد برای هارد دیسک مشکل به وجود می آورد. حتما از آداپتور 5 آمپر 12 ولت استفاده کنید. معمولا آداپتور دستگاه ها 2 آمپر هست و اگر 2آمپر اصلی نباشد زیر 1.8 آمپر قدرت دارد و باعث چنین مشکلاتی میشه.

mojtaba – با سلام و وقت بخیر تنظیمات ذخیره فیلم ها در DVR برای مدت 3 روز انجام شده. در قسمت بازبینی فیلم ها شاهد باقی ماندن سه روز آخر فیلم های تنظیمی هستیم. ولی وقتی به قسمت میزان باقی ماندن فضای هارد رجوع می کنیم ، مبینیم که در طول یک ماه هر چه به جلوتر میرویم میزان حجم هارد کم می شود. این تا جایی می رسد که حجم هارد پر شده و پیغام “دستگاه ذخیره ساز خراب است” در بخش مدیریت هارد مواجه می شویم و با پیغام “ایراد ذخیره ساز” روبرو می شویم و تمامی فیلم های ذخیره شده به یکباره از بین میرود. و این با توجه به تنظیمات عمومی بخش “HDD FULL” و فعال شدن گزینه overwrite می باشد. لذا مجبور به فرمت دوباره هارد می شوم. خواهشمند است بنده را راهنمایی نمایید

سلام وقت بخیر ، با توجه به اینکه بخش overwrite دستگاه dvr شما فعال است باید به صورت خودکار بعد از پر شدن فضای هارد ، ذخیره سازی مجدد صورت گیرد اما با توجه به اینکه می فرمایید دستگاه بعد از پر شدن حافظه ارور میدهد احتمال دارد هارد شما بد سکتور شده باشد و باید مشکل آن حل شود. شما مدت ضبط را روی زمان خاصی نگذارید و ببینید باز هم ارور داده می شود یا خیر. بگذاریم کلا تا هر چقدر فضا وجود دارد سیستم شما ضبط کند و آن را به 3 روز محدود نکنید.

علیرضا – سلام وقت بخیر ، با توجه به اینکه بخش overwrite دستگاه dvr شما فعال است باید به صورت خودکار بعد از پر شدن فضای هارد ، ذخیره سازی مجدد صورت گیرد اما با توجه به اینکه می فرمایید دستگاه بعد از پر شدن حافظه ارور میدهد احتمال دارد هارد شما بد سکتور شده باشد و باید مشکل آن حل شود. شما مدت ضبط را روی زمان خاصی نگذارید و ببینید باز هم ارور داده می شود یا خیر. بگذاریم کلا تا هر چقدر فضا وجود دارد سیستم شما ضبط کند و آن را به 3 روز محدود نکنید.

سلام وقت بخیر، علیرضا جان ! در هر صورتی (چه هارد مشکل داشته باشه چه نداشته باشه) دستگاه ضبط تصویر باید روشن بشه…. شاید مشکل از دستگاه nvr شما باشه… برای مطمئن شدن از سلامت دستگاه ضبط تصویر بهتره که هاردNVR رو جدا کنید و ببینید دستگاه بدون هارد روشن میشه یا خیر… دستگاه بدون هارد باید روشن شود، در غیر اینصورت دستگاه شما دچار مشگل شده….

ح – سلام ما دوربینا مون یه صدای دید دیدی میکنه همش چندروزه و اینکه هرجندثانیه یه بار سه چهار تا این سه دارا میده میخاستم بدونم مشکل از چیه واینکه اگه از هارده آیا هارد ذخیره میکنه یانه در این حالت

سلام وقت بخیر / متوجه سوالتون نشدم که صدای بوق از دوربین میاد یا دستگاهdvr که داخلش هارد نصب شده؟ برای چک کردن سلامت هارد سیستم امنیتی باید ببینید که در روز های گذشته ویدیو ای ضبط شده یا خیر.

محمد – سلام وقت بخیر من یک دستگاه DVR خریدم هارد دستگاه قبلی رو انداختم رو اون و فرمتش کردم شروع به ضبط کردن شد بعد از چند روز خواستم تصویر ضبط شده رو چک کتم متوجه شدم چیزی ضبط نکرده در قسمت تنظیمات هارد وضعیت هارد رو نوشته بود خطا فرمت کردم دوباره شروع به ضبط کردن کرد به نظر شما مشکل از چیه؟

سلام اغلب مشکلات اینچنینی به خاطر نامناسب یا ضعیف بودن آداپتور دستگاه ضبط تصویر(NVR-DVR) است. برای عیب یابی صحیح بهتر است اول از سالم بودن آداپتور دستگاه اطمینان حاصل کنیدمثلا یه آداپتور 5 آمپر استفاده کنید سپس ببینید هارد بط می کند یا خیر.

داوود – سلام هاردم قبلا یک ماه ضبط میکرد ولی الان بیشتر از دوروز ضبط نمیکنه ممنون میشم راهنمایی کنید

سلام. احتمالاً هارد دوربین شما بد سکتور شده. ابتدا هارد رو فرمت کنید و اگر باز هم دو روز تصاویر رو ضبط میکرد حتما باید بره تعمیر.

محمدرضا – سلام ظرفیت هارد صفر نشون میده آداپتور تازه 10 آمپر نصب کردم مشکل حل نشد چرا ؟؟؟؟؟؟

سلام محمد رضا جان . به احتمال زیاد هارد شما از کارافتاده و مشکل از آداپتور نیست. توی منوی هارد ببینید امکانش هست هارد رو فرمت کنید یا خیر . اگر فرمت کردید و باز ظرفیت هارد رو صفر نمایش داد حتما باید هارد رو بفرستید برای تعمیر و یا گارانتی.

ssss -سلام ، میگه هارددیسک فقط خواندنی است فرمت هم نمیشه،بعضی وقتا هم دستگاه صفحه اش بالا نمیاد مگر اینکه هاردو برداری ،،به نظر شما مشکل کجاست

کرمعلی زاده –
سلام هارد دی وی آر فقط ۲۲ ساعت ضبط میکند بعد پاک میشود وباید فودمت کرد ودوباره ضبط میکند علت چبست

ابوالفضل –
با سلام و عرض ادب. هارد dvr بنده مدتی است که پس از ضبط چند روز گویا با کامل شدن ظرفیت پیام خطا و فرمت میده .درحالیکه باید بطور خودکار فایلهای قدیمی را حذف و فایل جدید را جایگزین نماید.بنظر شما مشگل از هارد هست یا دستگاه dvr؟

سلام دوست عزیز با توجه به توضیحی که دادین مشکل از هارد دستگاهتون هست.

مهدی –

سلام رو صفحه پیغام فرمت دیسک ب اتمام رسیده میاد .هیچ گونه ظبط انجام نمیدهپاسخ ویرایش

مدیر سایت –
1399-08-16 در 11:57 ق.ظ
سلام، آداپتور روآیا طبق نوشته بالا تعویض کردین ؟ در هنگام فرمت پیغام میده یا کلا پیغام” فرمت دیسک” رو نمایش میدهپاسخ ویرایش

وحید –
1399-08-17 در 2:12 ب.ظ
با سلام. من میخوام به بازپخش برم، مینویسه ، هارد دیسک قالبندی نشده است!پاسخ ویرایش

مدیر سایت –
1399-08-17 در 2:35 ب.ظ
سلام در قسمت تنظیمات هارد دیسک، گزینه فرمت یا قالب بندی هارد دیسک رو بزنید و اجازه بدین تا هارد سیستم فرمت بشه. برخی از دستگاه های dvr به محض روشن شدن بهصورت اتوماتیک هارد رو فرمت یا قالب بندی می کنن، اما بقیه دستگاه ها باید به صورت دستی فرمت بشن. وبه طور کلی تا هارد دیسک فرمت نشه نمیتونه فیلم دوربین مداربسته رو ضبط کنه.پاسخ ویرایش

مهدی –
1399-08-11 در 3:24 ب.ظ
سلام و درود ،،بنده یک عدد هارد نو وسترن خریداری کردم و روی دستگاه دی وی آر نصب کردم ،،ابتدا هارد رو خوند و در مرحله ظبط قرار گرفت ولی بعد از دو دقیقه با پیغام خطای هارد مواجه شدم و با فرمت و ریست کردن دستگاه و هارد مشکل برطرف نشد و همچنان پیغام خطای هارد روی دستگاه نمایانه،،میتونم بپرسم مشکل از کجاست؟پاسخ ویرایش

مدیر سایت –
1399-08-11 در 4:15 ب.ظ
سلام، شایعترین مشکل در خطای هارد مربوط به آداپتور دستگاه است که ولتاژ کافی را برای هارد نمی تواند تامین کند به همین دلیل در فرآیندعیب یابی هارد اولین قدم تعویض آداپتور دستگاه است که پیشنهاد ماآداپتور 5 آمپر 12ولت است.پاسخ ویرایش

مهدی –
1399-08-11 در 6:24 ب.ظ
سپاس از پاسخ شما بزرگوار،،آیا سایت شما چنین اداپتوری رو داره که در اختیار بنده قرار بده؟ میتونم از سایت شما خریداری کنم؟پاسخ ویرایش

مهدی –
1399-12-13 در 10:24 ق.ظ
سلام تصاویر دوربین من میاد ولی بازبینی نمیشه کرد مشکل از چی میتونه باشهپاسخ ویرایش

امین کرمی فرد –
1399-12-16 در 8:46 ق.ظ
دوربین مداربسته باید تصویررو به صورت زنده نشون بده و این ربطی به هاردندارد اما اگر در بازبینی فیلم ها مشکل دارید باید بررسی کنید که هارد کاردمیکنه یا خیر….پاسخ ویرایش

فرزاد زمانی –
1400-03-11 در 3:42 ب.ظ
سلام دیوی ار بعداز چند دقیقه میزنه دیسک ایراد دارد آدابتورهم ۵امپر گذاشتم ولی بازم اختار میده هاردوسترن بنفش هسپاسخ ویرایش

امین کرمی فرد –
1400-03-16 در 4:12 ق.ظ
سلام هارد رو فرمت کنید . اگربازم ارور داد باید حتما با توجه به گارنتی هارد اون روبرای بررسی به خدمات پس از فروش ارسال کنیدپاسخ ویرایش

رحیم –
1400-04-31 در 8:22 ق.ظ
سلام دستگاه من روشن نمیشه اما زمانی که کابل هارد و از دستگاه جدا میکنم دستگاه روشن میشه چرا مرسیویرایش

امین کرمی فرد –
1400-05-03 در 12:19 ق.ظ
سلام ، با این تستی که شما انجام دادین مشخص میشه که هارد دارای مشکل هست، احتمال بد سکتور بودن هارد وجود داره… که باید از طریق نرم افزاری یا سخت افزاری این مشکل هارد رفع شود. حتما با یک هارد سالم، دستگاه DVR رو راه اندازی کنید واز صحت DVRهم اطمینان حاصل کنید.ویرایش

مرتضی خوینی –
1399-08-09 در 9:13 ب.ظ
باسلام هارد dvr ازچندماه پیش ضبط نکرده و در وضعیت ان مینویسد هارد ایراد دارد ولی فرمت میشود اما همچنان ایراد دارد. ایا مشکل هارد باعث شده که تصاویر را در نوبایل نیز نتوانم ببینم؟ با تشکرپاسخ ویرایش

مدیر سایت –
1399-08-11 در 4:08 ب.ظ
سلام وقت بخیر برای برطرفشدن مشکل هارد اولین اقدام این است که از سالم بودن آداپتور دستگاه دیوی آر مطمئن بشید. اگر ازآداپتور 12 ولت 2آمپر برای دستگاه استفاده می کنید بهتر است آداپتور دستگاه را با یکآداپتور 5 آمپر12 ولت تعویض کنید. چنانچه مشکل رفع نشد با هارد را به یک تعمیر کار نشان دهید یا اگر گارانتی دارد آن را به شرکت مربوطه برای گارانتی ارسال کنید.پاسخ ویرایش

مدیر سایت –
1399-08-11 در 4:13 ب.ظ
در رابطه با انتقال تصویر دوربین هم حتی اگر هارددستگاه شما سوخته باشد، فقط میتوانید تصاویر رابه صورت زنده ببینید. اگر به طور کلی روی موبایل تصویر زنده را هم ندارید ربطی به هارد ندارد و مشکل از انتقال تصویر است که باید اتصال اینترنت بین دستگاه و موبایل و همچنین تنظیمات ان بررسی شودپاسخ ویرایش

مریم –
1399-07-18 در 8:21 ب.ظ
سلام؛ وقتی می خواهم backup بگیرم و اطلاعات هارد رو روی فلش بریزم صفحه مانیتور خاموش می شود به نظر شما مشکل از هارد هستش؟پاسخ ویرایش

مدیر سایت –
1399-07-19 در 2:29 ب.ظ
سلام به احتمال بسیار زاد مشکل از آداپتور دستگاه دی وی آر شما هست. چون جریان کافی رو به دستگاه ضبط تصویر نمیرسونه‌ و باعث خاموش شدن دستگاه میشه.پاسخ ویرایش

امیر –
1399-07-13 در 4:59 ب.ظ
ممنون از راهنمایی متوجه شدم آداپتور خراب بود و هارد روشن نمیشدپاسخ ویرایش

مدیر سایت –
1399-07-13 در 8:09 ب.ظ
سلام خواهش میکنم بله در اکثر موارد، روشن نشدن هارد دستگاه DVR یا NVR به دلیل مشکل در آداپتور است.پاسخ ویرایش

بردیا –
1399-09-13 در 1:30 ق.ظ
سلام هارد dvr من پس از مدتی ضبط نکرد ومن هارد رو فرمت کردم و تا حدود یک هفته ضبط مکنه و دوباره ایراد پیدا میکه .چند بار این کا رو انجام دادم ولی هر بار تا چند روز بیشتر ضبط نمکنه. میشه لطفا راهنمایی کنید که مشکل از کجاست؟؟؟پاسخ ویرایش

Seta –
1399-09-16 در 7:08 ب.ظ
هارد شما چند گیگ هست و اداپتور رو هم عوض کنید شاید درست شه هر چند احتمال زیاد مشکل از هاردتون هست چون فرمودین بعد از یه هفته به مشکل میخوره …احتمالا هارد بد سکتور شده و باید بدین تعمیر شهپاسخ ویرایش

امین کرمی فرد –
1399-09-16 در 8:28 ب.ظسلام همونطور که دوستمون جواب دادن، به احتمال قوی هارد دستگاهتون مشکل فنی داره و باید تعمیر بشه.

دیدگاه شما